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【縁側廊下】大パノラマウィンドウ。手のかかる問題児。(追記あり)

 展示場で目を引く大パノラマウィンドウ。

絶対採用する!ってCHINもKIKOも惚れました。


で、今のKIKOは、当初のKIKOに言ってやりたい。

いや、この子に色々諦めてまで採用する魅力はないよ。と。。。


この大パノラマウィンドウ

入居から一体何度の不具合があったでしょうか。


そして、その不具合対応の度に

KIKOの貴重な時間を奪われるのです。やめてくれ。


大半の問題は、ハニカムです。電動です。

このサイズ故、モーターに負荷がかかりすぎるのか

KIKOには専門的なことは分からないので何とも言えませんが

とにかく・・・

部品欠落だったり、部品替えたり、本体替えたり、設定しなおしたりと

片手では収まらないほどの不具合対応回数。


不具合にきちんと対応してくれるのはありがたい。

が、そもそも、そう何度も不具合が起きるものを

商品として扱うなと、KIKOは一条さんに言いたいですよ。

対応してくれる現場監督さんには言ってますがね。


電動ハニカムで

下げるボタンを押して床に着くと(我が家は掃出し窓なので床)

そのまま上に戻っていきます。

そして途中で止まったり

はたまた最上部まで戻り、そこからリモコンが効かなくなったり。

ちょこちょこと現場で起きてる不具合のようです。

工場で原因調査中だとか。


不具合の起きる事がわかっている商品を

今日もせっせとどこかの現場で設置してるんかと

KIKOは何だかやるせないです。



そういえば、先日の窓掃除の時に気付いた所。

20171107172029fdb.jpeg

ずずーっとアップ。

201711081117.jpg

何か歪んでない!?

隙間も広くない!?

でも、これ正常の範囲なんですってよ、奥様。



心優しき方がわざわざコメントまでして

教えてくださいました!ありがとうございます!

この隙間、交換対象になるよっとお聞きしたので

さっそく再度営業君に連絡。


結論から言うと・・・

交換はしてもらえませんでした。しくしく。


現場監督にも確認した上で、

交換の必要なしとの返答なので

これ以上に隙間が大きくなるとか

雨水が入るような事があったら教えてください。


むむむー。

これ以上の言及はできなさそう。無念。

でも、教えてくださって、本当にありがとうございました!


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40:交換対象です
画像の窓の押し縁は交換対象となります。
我が家はほぼこのような状態でした。
改良品が出ているとのことですので、交換の申し出をされたらよいと思います。
41:Re: hiro様
コメント、ありがとうございます!

ええ!?本当ですか!?
やっぱりこれ、交換対象ですか!?

営業君に、この画像を添付して
『これは正常の範囲内なの?』と確認したところ
本社から『正常範囲内との返答がありました』
と返答が来たのですが。。

確か、気温差による伸縮の緩和のための範囲内だとか。。
もう一度確認してみます!
わざわざコメントまでして教えていただき
ありがとうございました(^▽^*)

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